Coupang新手小白必读,万字长文带你扒光Coupang

跨境小王子2021-12-10

全面了解coupang这个平台并找到所有的实操内容;二是对我个人的总结和思考,在过去的将近3个月的时间里面,我给大家分享了50篇...

全面了解coupang这个平台并找到所有的实操内容;

二是对我个人的总结和思考,在过去的将近3个月的时间里面,我给大家分享了50篇左右的文章,这50篇文章不仅仅是分享,更是我运营过程中点点滴滴经验的输出,而现在的全面总结梳理则是一次更好的提升。

整体文章内容分为以下四个部分,先把目录分享给大家。

第一部分:韩国以及Coupang平台市场分析

1、韩国市场如何

2、Coupang平台怎样,好不好做,未来发展前景如何

3、做Coupang风险大吗,需要投入多少成本

4、Coupang平台的优缺点分析

第二部分:Coupang平台入驻问题

1、注册Coupang需要哪些资料?是否有绿色通道?

2、平台好不好注册,入驻难不难?

3、Coupang跨境店铺和本土店铺的区别是什么?

第三部分:Coupang店铺下来后的具体实操部分

1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些,比如KYC怎么操作

2、跟卖和精品分别应该如何选品,韩国人喜好是怎样的

3、Coupang物流发货是怎样的

4、Coupang采购是怎么操作的

5、Coupang上架产品注意事项有哪些

6、Coupang平台的广告是如何设置以及注意事项

7、Coupang的结算回款是怎么操作的,如何注册及绑定pingpong

第四部分:未来发展规划及建议

1、想做这个平台的:在2022年尽早入局,未来2-3年将逐渐饱和

2、刚刚入局的:以铺货跟卖为短线,以精品为长线,在跟卖中增长精品能力

3、已经入局一段时间的:立足韩国市场,纵向方面根据市场需求深耕供应链,横向方面拓展平台渠道

第一部分:韩国以及Coupang平台市场分析

1、韩国电商市场如何

(1)先讲内部因素,大家都知道,电商发展的好不好在于两个方面。一是用户线上购物需求大幅提升,二是基础设施的完善。

在用户需求层面,整个韩国用户量其实并不大,2020年统计的数据是5200万人口,但是韩国的电商渗透率很高,据数据统计,韩国电商的增速和渗透率是全世界增长最快的,这跟韩国本土物流的发展有着密切的关系,当然韩国本身国土面积比较小,除了济州岛之外,差不多就相当于我们中国的省内配送,物流自然没什么太大压力。

那么关于基础设施这块,除了物流能力的完善,支付体系的完善也是至关重要,就像我们中国过去淘宝的发展,离不开支付宝的普及,支付的便利直接给电商带来了飞速发展的超级动力,而韩国本土的网银支付、信用卡支付、第三方平台支付也是非常完善,韩国的互联网发展可以说是走在世界前列,很多对韩国熟悉的人都知道韩国的naver,优点类似我们中国的腾讯,这家互联网公司做的产品覆盖生活的各个方面,从工具、出行、购物等等全方面覆盖。

(2)还有一个非常重要的因素就是,疫情给线上购物带来了极大的刺激。这也是近两年跨境电商飞速发展的催化剂,疫情导致许多国家生产能力跟不上,同时需要宅家的这个因素,进而导致越来越多的用户开始通过跨境电商平台购买商品。

2、Coupang平台怎样,好不好做,未来发展前景如何

(1)Coupang这个平台虽然只是面向韩国这一个市场,但是整体的消费潜力其实是非常巨大的。我们来对比一下几个重点地区以及主流平台来看看。

欧洲市场,以亚马逊为首,还有ebay等老牌跨境平台,包括速卖通这样的都有较高的覆盖率,但是今年7月份欧盟出台的欧税改革,给速卖通等平台带来了重创,每个包裹都需要缴纳至少20%的增值税,而这部分税费是由买家承担,这样就变向导致商品价格上浮20%以上,但是卖家利润却并没有变多,带来的直接后果就是买家数量的急剧下降。

东南亚市场,以虾皮和lazada为主,人口基数大,但是最大的问题就是消费能力不足,主要就是收入较低,这带来的直接问题就是利润偏低。我身边有很多做虾皮的朋友,每天订单很多,但是核算下来的利润率普遍不高,甚至赔本赚吆喝。

北美市场以亚马逊为主,但是今年的亚马逊过于动荡,一波又一波的封店潮让诸多卖家胆战心惊,大量资金被冻结无法提现,损失惨重。除此之外,亚马逊的入驻门槛以及运营难度是非常高的,大家可以看看市面上关于亚马逊的培训课程,动不动就是半个月、好几个星期,足以说明想要做好这个平台有多难,而且海外仓FBA的模式也是会带来亏损的风险的。

那么相比来说,日韩市场反而是一个非常值得开拓的地区,对于中国卖家来说有着非常多的先天优势。比如说物流配送很近,那么时效就快,用户体验更好,价格也更低。再比如审美方面会比较相近,使得选品方面有一定的优势。再加上Coupang平台逐步开放全球招商,尤其是大力发展中国卖家,成为韩国本土主流电商平台中第一个开放中国商家入驻的平台,给了中国卖家入局韩国的机会。从这点来看,相信其他平台也会逐步开放或者扩大中国招商规模,到时候作为中国卖家,已经做了一段时间韩国市场将会有更大的优势。

(2)关于Coupang平台好不好做。

这不是捡钱的生意,是需要通过你自己实实在在的努力才能换取一定的成果的

这里不是给大家泼冷水,不要带着这种想法去做事情,你可以带着【我一定要赚钱】的目标去努力,但是你自己付出的努力,比如说对平台的不断探索研究、对于跨境玩法的不断摸索、每天积极选品、优化链接等等工作到底做得怎么样,要能够匹配得上你自己定的这个目标。

这也是不亏钱的生意,从风险角度来说确实不太可能会亏钱

大家心里也清楚,很多生意做起来其实都是亏本的,比如这两年的线下餐饮、加盟等等,投入不小,收入极低。不过跨境电商的优势就出来了,对于新手来说,前期通过低成本投入做无货源模式,快速熟悉这个行业、平台以及运营玩法、积攒经验,这个过程中基本不会亏损,然后在不断的成长过程中,可以逐步把资金做重一点,比如自建或者合作供应链,设计款式以及备货等等。

做电商平台尤其是现在这个时代,别想着一夜暴富,得循序渐进。不断提升自己的运营能力,逐步出单,不要想着一上来就大赚特赚,那是基本不可能的。

3、做Coupang风险大吗,需要投入多少成本

上文已经讲到了,这个平台基本不可能会亏损,所以并不存在多少风险。具体投入的成本给大家简单说一下。

(1)注册费用成本:店铺注册无论是自己注册(翻译件)还是找人代注册,都是需要花钱的,不过这个是一次性固定成本,而且也没多少钱。

(2)ERP成本:之前我说过上架产品可以不用ERP系统,但是发货、处理订单、管理店铺、查看物流跟踪单号、发货状态等等最好还是用ERP来操作,这个需要费用的,但也是固定成本。

(3)账期成本:所有电商平台都有这个成本。你采购的商品以及支付的物流费等等都是需要自己先垫资的,因为买家付款之后,还要等到买家确认收货并过一段时间,才会回款到你的账户,这个相当于账期,coupang的账期大概25-40天。那么在这个过程中就需要准备流动资金,但是随着利润的不断回收,这个原本拿出来的流动资金会越来越少。

(4)平台压款成本:coupang不像亚马逊,是没有任何月租的,只会收取10%左右的佣金,但是coupang是满100W才能提现,也就是五千多将近六千块钱,也就是说平台会压五千多的账期,这个相对来说并不多,完全可以接受,只要是电商平台都会遇到这个问题。

4、Coupang平台的优缺点分析

先说缺点:

(1)价格很透明,尤其是对于新手卖家来说,采购成本、物流成本都是非常清楚的,所以能卖多少钱有利润很清晰。那么这里就会带来一个问题,尤其是跟卖这种模式,价低者优胜,所以会对利润有挤压。不过平台用户的购买力比较强,所以未来1-2年问题不大,毕竟现在跨境店铺还比较少。

(2)韩国文化以及语言障碍,很多人都韩国不了解,包括韩文的交流书写以及阅读都完全一窍不通,那么在这个层面上来说,是有一定难度的。

(3)平台始终在模仿亚马逊,但是很多功能做的不够完善,买家体验和卖家体验都有待提升,就比如后台的汉化就很差,很多文字翻译过来很难理解,这也导致很多新手刚接触后台的时候不好理解。

(4)平台的账期还是比较长的,需要一个半月,因为平台每个月大概15-20号左右是固定结算日,用来结算上一个月的销售订单,所以账期在一个多月。我做过很多平台,亚马逊账期是一个月,有些平台甚至只要一周,那么这里就会导致回款慢,资金周转压力较大。

再说优点:

(1)利润还算可以,尤其是一些成本很低的小物件,往往采购价可能就几块钱,但是利润可以达到两位数。

(2)竞争还处于较小的阶段,虽然现在越来越多的中国卖家入驻,但是一方面平台审核比较严格,另一方面平台开放还不久,所以卖家之间的竞争还远没有到水火不容的地步。

(3)操作门槛相对较低,而且时间上会相对自由。有很多学生、宝妈、上班族兼职做都做的还可以,如果是不求一个月赚一万以上,那么白天正常工作,晚上回去上上品处理订单,一个月赚点生活费是完全没什么问题的。

(4)投入成本不高,前面讲到风险的地方也说到了,平台的投入是非常小的,没有押金没有保证金没有店租这些固定成本。

第二部分:Coupang平台入驻问题

1、注册Coupang需要哪些资料?是否有绿色通道?

(1)没有绿色通道,只有官网通道和招商经理通道。不要被市面上所谓的绿色通道所欺骗。官方通道和招商经理通道的区别类似于亚马逊,招商经理通道会更快一点。

(2)需要的资料有:营业执照照片;法人身份证照片正反面照片;法人手持身份证正反面照片;法人手机号或者公司账户手机号的充值缴费的电子发票。

然后营业执照、法人身份证照片以及手机号电子发票是需要翻译件的。翻译件大家记得找正规翻译公司翻译。要认准下图中的两个章:一个是翻译公司公章,另外一个是翻译公司翻译专用章。

营业执照要求不能是个体户,必须是公司营业执照,尽量不要是个人独资公司,最好是带有电子商务、外贸、贸易等字眼的。刚注册的营业执照也不行,必须要满1个月才能注册。

注册店铺的营业执照的法人身份证的有效期必须超过3个月,否则也不能注册。

必看重要提醒,什么样的营业执照才符合要求】

2、平台好不好注册,入驻难不难?

(1)平台注册还是比较简单的,完全是可以自己注册的,也并不复杂,不一定非要找代注册服务。

(2)不过对于很多新手小白来说,不一定有心思和能力去熟悉整个注册流程,比如说怎样的资料符合要求,哪里获取正规的翻译件,注册过程中哪些资料需要填写以及怎么填,下店之后的店铺设置等等,都是需要花时间去研究的,也是有门槛的,所以才会有代注册服务商。

(3)那么关于是自己注册还是花钱找代注册,这个看各位自己,图省事省心找代注册,花不了几百块,自己愿意研究,那自己注册就行。

3、Coupang跨境店铺和本土店铺的区别是什么?

(1)大家注册的一般都是跨境店。只要是中国营业执照开通的店铺都是跨境店,跨境店对于韩国用户来说,就是他们的海淘或者代购。那么这种发货就是卖家自发货或者通过CGF发货。而本土店,毫无疑问就是韩国本土营业执照注册的店铺。

(2)那么两者的主要区别有哪些,首先是税收方面,韩国本土店会向卖家征收10%的税收,跨境店不需要。所以本土店在销售成本上会更高。其次是配送时效方面,本土店可以享受非常快的配送时效性,用户12点之前下单,第二天就会收到货。现在又推出了黎明快递,半夜下单早上7点准时送到。所以说本土店的物流体验方面肯定是远远超过中国跨境店的。

第三部分:Coupang店铺下来后的具体实操部分

1、Coupang下店后首先要做的事情有哪些,比如KYC怎么操作

(1)第一件事是:修改账户密码。当你的店铺下来后,招商经理会发一封邮件给到你,提示你按照要求修改密码,这个操作很简单,大家根据邮件提示完成即可。

(2)第二件事是:设置发货和退货地址。店铺下来之后,需要在店铺后台上传发货和退货地址。

(3)第三件事是:给店铺修改一下名字。也可以顺便装修一下店铺,比如设计一张banner图,记得用韩文,然后图片风格要简洁,留白。

(4)第四件事是:完成KYC过审。

2、跟卖和精品分别应该如何选品,韩国人喜好是怎样的

(1)跟卖选品:一般是跟卖跨境店铺的产品。如何识别跨境店铺,一般来说,到货时效超过一周以上的,大概率是跨境店铺。点击进去也可以看到店铺的主体公司名字,根据名字一眼就能看出来是不是跨境店铺。

跟卖的注意事项,大家一定要注意,否则很容易涉及侵权。

(2)精品选品和韩国人喜好:精品永远是所有跨境店铺最终的归宿,或者说风格化店铺,即打出自己店铺的风格,才能吸引回头客,产生粉丝效益。对于Coupang来说,做精品必须要做的就是了解韩国市场和用户,尤其是随着商家入驻的增多,产品重复率越来越高,这就更加迫使卖家必须通过差异化的产品来获得更强的竞争力。

做精品几个关键点:商标要尽早布局;语言层面最好是有精通韩语的运营;熟悉韩国用户喜好;平台广告玩法一定要实操练起来。

大家围绕这几个点,逐个深挖,提升运营能力。

(3)总结而言,尤其是对于新手小白,建议前期跟卖为主,精品为辅。然后再逐步熟悉平台玩法的情况下,逐步往精品倾斜。为什么呢,如果你一开始就只做精品,对于小白来说,很有可能一个月只出一两单,这对信心是毁灭性打击,很可能就放弃了。所以我给大家的建议是融合着来做,不断学习不断提升,同时有订单来支撑自己的信心。当然,千万别侵权!

3、Coupang物流发货是怎样的

Coupang跨境店发货分为自发货和CGF

(1)CGF:这个又分为CGF和CGF LITE。关于这两种方式。

(2)自发货:相当于自己找货代或者通过云仓来实现发货。具体步骤就是:买家下单——卖家从1688或者拼多多采购然后发货到中转仓——中转仓根据订单和采购商品匹配然后打包贴上国际面单——物流公司上门取货——物流公司送到韩国海关完成清关——韩国尾程CJ或者邮局等完成配送。

其实整个流程不算太复杂。

4、Coupang采购是怎么操作的

(1)有货源模式,自己有工厂或者有供应链的,直接自己批量采购备货就行,买家下单后,直接自己打包贴单发到深圳官方仓(CGF模式)或者直接给到国际货代即可。

(2)无货源模式,也就是大家常听说的一件代发,可以通过1688、拼多多等平台采购。买家下单后,卖家前往1688或者拼多多采购同款SKU产品,然后快递寄到仓库进行二次包装和贴单,再由国际物流公司发往韩国。

5、Coupang上架产品注意事项有哪些

(1)不要选错类目,会影响产品的曝光。

(2)标题:Coupang的标题不像速卖通等平台,可以各种组词分词切词,Coupang的标题力求简洁明了,一般就是品牌词+产品名+品类+属性词,简简单单。

(3)主图:尽量用白底图。商品主图是搜索结果页看到的图片,是直接影响点击率的,是最重要的。

(4)详情页:最好加上退货须知和购买须知。

(5)出库时间:这个一定要注意,能做到短时间内发货出库就填短一点,做不到宁愿长一点也别被扣分。

(6)退货费:这个一定要填,可以降低退货率和亏损。

(7)其他还有诸如要不要设置一天购买上限,这个可以根据自己情况来判断,我建议最好加上,避免客户恶意下单退款;包括设置运费是免运费还是满多少免运费,都是需要根据自己产品来定的。

6、Coupang平台的广告是如何设置以及注意事项

关于Coupang平台的广告,大家可以详细看我发过的系列文章,里面将平台的广告原理、玩法、实操步骤以及优化方法都详细介绍。

7、Coupang的结算回款是怎么操作的,如何注册及绑定pingpong

Coupang可以使用银行对公账户收款,也可以使用第三方比如pingpong账户。我建议大家使用第三方账户,因为简单,而且不涉及税收。

第四部分:未来发展规划及建议

1、想做这个平台的:在2022年尽早入局,未来2-3年将逐渐饱和

对于目前还未入局的新手小白,如果确实想进入这个行业,那么我的建议是【赶早不赶晚】,因为韩国市场还会继续打开,更多的韩国电商平台会对中国卖家开放。而当前还是一个起步阶段,所以说2022年马上会进入爆发,未来2-3年会逐步饱和,届时再布局就有点晚了。

2、刚刚入局的:以铺货跟卖为短线,以精品为长线,在跟卖中增长精品能力

对于刚刚在做的,建议跟卖铺货和精品同时做,很多卖家觉得直接做精品就行。但是做精品很考验运营能力,简单来说,韩国商标的申请注册就要半年以上,所以说精品是需要时间来沉淀的。那么在这个过程中,应该做的是一边通过做跟卖获得一定的收益,另一方面布局精品店,做垂直类目、垂直人群的精品化店铺。

3、已经入局一段时间的:立足韩国市场,纵向方面根据市场需求深耕供应链,横向方面拓展平台渠道

(1)精细化运营,差异化选品。围绕垂直类目以及垂直人群来布局供应链,只有目标群体摸清楚了,然后供应链强大,那么韩国市场的任何一个平台,你都可以游刃有余。

(2)拓展更多渠道,不光是只做Coupang,还可以做11街、GMK等平台,因为电商的核心逻辑还是需求和货,你理解了用户需求,有了优质货源,那么做什么平台都是优势巨大。

(3)目前电视购物在韩国还非常火爆,但是可以预见的是直播带货一定会逐步发展起来,所以在这块也是可以考虑提前布局的。

总而言之,韩国市场的跨境电商是有很大的潜力的,而Coupang作为韩国的第一大电商平台,势必会吸引越来越多的中国卖家入驻,那么对于真的想做韩国市场的朋友来说,应该结合自己当前的情况来深思熟虑,考虑清楚之后再决定是否入局,一旦决定好了就果断一点,做任何事情犹犹豫豫都是浪费时间。

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